存在這種情況的原因,筆者認(rèn)為,一個(gè)方面是一些企業(yè)的營銷管理也是在摸著石頭過河,無法對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的正確引導(dǎo);另一個(gè)原因是很多業(yè)務(wù)員都是懷著一種“狂熱”的心理加入這個(gè)行業(yè)的,對(duì)自己缺乏一種清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)于自己的進(jìn)一步成長(zhǎng)以及如何去開展工作基本處于模糊狀態(tài),當(dāng)然也就無法給自己一個(gè)清晰的定位!
每個(gè)人都可能成為一名成功的業(yè)務(wù)人員,但是每個(gè)人的銷售潛質(zhì)和資源都是不同的。你必須真正了解了你自己之后,才能根據(jù)自己的資源來重新為自己定位!
失去定位,就沒有方向,一切也將無從談起。
為了讓大家容易理解這個(gè)問題,也讓很多業(yè)務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo)者,可以針對(duì)不同類型的業(yè)務(wù)員進(jìn)行科學(xué)的管理和引導(dǎo)。筆者引用了一個(gè)小故事,把業(yè)務(wù)員總結(jié)出了五張臉譜(五種類型),讓你對(duì)號(hào)入座,找到屬于自己的臉譜,也為自己在重新定位的過程找到依據(jù)!
我們先來看一個(gè)小故事:
案例:《你能把胸罩賣給男生嗎》
有5個(gè)讀營銷的應(yīng)屆大學(xué)生,他們剛應(yīng)聘到一家公司,便要接受一項(xiàng)關(guān)于業(yè)務(wù)潛能的測(cè)試:把公司生產(chǎn)的某品牌胸罩推銷給一些在校的男生,并在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成一定的銷售任務(wù)。
第一個(gè)業(yè)務(wù)員,悄悄走訪了幾個(gè)熟悉的小師弟,都遭到了拒絕。后來靈機(jī)一動(dòng),自己掏錢買了10個(gè)胸罩,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回來公司報(bào)道。
第二個(gè)業(yè)務(wù)員,拜訪了很多個(gè)男生宿舍,并挨個(gè)問男生買不買胸罩?他的行為被很多男生斥責(zé)為“神經(jīng)?。∽儜B(tài)!”但是他仍然天天堅(jiān)持,最后終于感動(dòng)了一個(gè)也是讀營銷的男生,出于對(duì)校友就業(yè)艱難的同情,掏錢買了1個(gè)胸罩。
第三個(gè)業(yè)務(wù)員,反復(fù)思考了幾套推銷方案,最后決定發(fā)展一些小師弟來成為銷售代表,向他們的女同學(xué)推銷這種產(chǎn)品。因?yàn)槭墙o小師弟代銷,而且缺乏必要的培訓(xùn),盡管小師弟們都很賣力,但總共只賣出了30個(gè)胸罩,而且大部分是賣給自己的女朋友。
第四個(gè)業(yè)務(wù)員,回到母校后找到原來的班主任,強(qiáng)調(diào)他跟小師弟小師妹互動(dòng)和交流的意義,可以拓寬在校生的實(shí)踐視野,同時(shí)作為一個(gè)生動(dòng)的推銷案例,該業(yè)務(wù)員還將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推銷示范。班主任覺得有道理,便默認(rèn)并支持了這個(gè)小活動(dòng)。由于事先安排了幾個(gè)“內(nèi)線”,在幾個(gè)鐵哥們的踴躍帶領(lǐng)下,終于感動(dòng)了很多小師弟小師妹(該業(yè)務(wù)員比較靈活,不分性別),他們出于惺惺相惜的心理,每個(gè)人掏錢買了一個(gè)。當(dāng)時(shí)一共80人在場(chǎng),除了5個(gè)是“自己人”,所以該業(yè)務(wù)員一共賣出了75個(gè)胸罩。
第五個(gè)業(yè)務(wù)員,他經(jīng)過充分的分析之后,回到母校找到頗有商業(yè)意識(shí)的學(xué)院主任,以給在校生增加工作實(shí)踐為名,發(fā)起了一個(gè)這樣的頗有轟動(dòng)效應(yīng)的活動(dòng):
“你能把胸罩賣給男生嗎?——暨面對(duì)就業(yè)形勢(shì),你是前進(jìn)還是后退實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練講座!”
活動(dòng)內(nèi)容是:
聘請(qǐng)某國際品牌中國區(qū)營銷總經(jīng)理來學(xué)校舉行關(guān)于營銷實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)講座,每個(gè)在校生都可以自愿參加,由于受訓(xùn)場(chǎng)地限制,每個(gè)參加者需支付60元的活動(dòng)組織費(fèi)用。
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