“雙11”大戰(zhàn)已經(jīng)開始,天貓、京東等電商巨頭各條戰(zhàn)線陸續(xù)“開火”,氣氛愈來愈濃厚,不僅天朝的剁手黨們已經(jīng)摩拳擦掌準(zhǔn)備買買買了,而且輻射全球,很多地區(qū)也逐漸進(jìn)入購(gòu)物狂歡季啦!
雙十一期間,很多人喜歡在Facebook或Instagram上分享自己的快樂。據(jù)統(tǒng)計(jì),在東南亞地區(qū),節(jié)日期間,人們?cè)谏缃黄脚_(tái)的活躍度會(huì)明顯增加,單是發(fā)貼量就比平日增加31%,而與之對(duì)應(yīng)的是,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也隨之提高了55%。
那么,商家就有了更多接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。為此AdSeeData總結(jié)了Facebook近日針對(duì)節(jié)日季公布的四大營(yíng)銷技巧,希望對(duì)你有所益處。
Tip1:建立品牌意識(shí)
在11月和12月的購(gòu)物季來臨前,品牌商可以先用一些吸引人或難忘的品牌故事,來鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),或直接進(jìn)行季節(jié)性大促,但需要注意的是前期推廣需要找準(zhǔn)目標(biāo)人群。
推廣范圍:在品牌推廣初期,盡可能擴(kuò)大推廣覆蓋面,但是也不能忘了現(xiàn)有客戶以達(dá)到覆蓋及回報(bào)的最大化。
推廣頻率:調(diào)整推廣頻率,盡可能每周兩次達(dá)60%的覆蓋率。
Tip2:獲取新客戶
隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,消費(fèi)者不會(huì)再專門挑一兩天來為清空他們的年底購(gòu)物單,在上下班途中、工作或看電視的時(shí)間,他們通過手機(jī)就可以完成一連串的購(gòu)物行為,所以在節(jié)日季商家需要的是用季節(jié)性的信息來觸發(fā)他們的需求,從而拉新。
1.觸發(fā)節(jié)日需求
對(duì)于含有季節(jié)性信息的廣告,通過實(shí)時(shí)競(jìng)拍功能來獲取最大的覆蓋率和頻率。
善用Facebook廣告定時(shí)推送功能Day-Parting Delivery,在用戶最有可能產(chǎn)生購(gòu)買行為的時(shí)候向他們推送廣告,并控制好廣告的投放方式與時(shí)間。
與互動(dòng)(如分享或點(diǎn)贊等)為成效的廣告相比,使用提高品牌知名度來作為目標(biāo),可以更好地增加消費(fèi)者的品牌意識(shí)。
2.擴(kuò)大推廣,增加覆蓋面以觸及更多用戶
根據(jù)年齡和性別進(jìn)行定位,并排除現(xiàn)有客戶。
對(duì)于應(yīng)用程序安裝,盡量排除那些已經(jīng)下載了應(yīng)用的用戶。
不要忘了向移民同胞或海外工作者進(jìn)行推廣,這有助于擴(kuò)大品牌的影響力。
3.類似受眾
擴(kuò)大類似受眾的規(guī)模來觸及更多用戶,廣泛的受眾群體或許會(huì)降低來源受眾的相似程度,但可以大大增加覆蓋面。通過類似受眾功能,嘗試以10-20%的比例(通過API)找到更多的客戶群體。
為了廣告主可以更好地覆蓋全球的受眾,F(xiàn)acebook還推出了兩個(gè)新的定位選項(xiàng):
A 全球定位:為廣告主找到全球最有價(jià)值的轉(zhuǎn)化
為降低每次轉(zhuǎn)化的成本,請(qǐng)排除你已開發(fā)過的國(guó)家/地區(qū);考慮語(yǔ)言分層定位,以便為廣告提供更好的信號(hào)傳遞。
B 國(guó)際類似受眾(LAL):鎖定最核心的目標(biāo)受眾,并以國(guó)家/地區(qū)為維度延伸,便可定位其他國(guó)家/地區(qū)的類似消費(fèi)者擴(kuò)大覆蓋面。
Tip3:找準(zhǔn)受眾
為了推動(dòng)更多節(jié)日季的銷售,可以使用有效定位來提高廣告的轉(zhuǎn)化,如使用自定義受眾功能來創(chuàng)建不同梯度的用戶群,以提高匹配率來達(dá)到更廣泛的受眾。
1.給消費(fèi)者一個(gè)推動(dòng)
想象一下那些正在瀏覽收藏商品或添加了商品到她們購(gòu)物車的目標(biāo)用戶,這個(gè)時(shí)候如果通過動(dòng)態(tài)廣告再向他們推送一個(gè)廣告,那產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就會(huì)大大提升。
2. 測(cè)試與優(yōu)化
用Analytics for Apps來洞悉你的受眾,并創(chuàng)建相關(guān)的類似受眾群體。
3. 推送正確產(chǎn)品給正確受眾
通過網(wǎng)站自定義受眾功能細(xì)分客戶群體。先根據(jù)受眾行為(如購(gòu)買頻率)創(chuàng)建受眾,再通過用戶的支出值大小進(jìn)行定位,例如定位那些在上個(gè)月花費(fèi)了$100的用戶。
4.完美匹配
通過Facebook像素提高受眾匹配度,有助于廣告主通過自身客戶的信息來優(yōu)化廣告計(jì)劃。創(chuàng)建受眾群體時(shí),使用電子郵件地址作為自定義受眾群體來源通常會(huì)達(dá)到最佳匹配率。
Tip4:提高品牌忠誠(chéng)度和價(jià)值
每個(gè)商家都希望顧客會(huì)成為回頭客,但并非所有的轉(zhuǎn)化都有同樣高的LTV,因此接觸最有價(jià)值的用戶是建立品牌忠誠(chéng)度最好的方法。
1.讓他們愛上你的產(chǎn)品
定位現(xiàn)有客戶提高LTV。根據(jù)用戶最近的購(gòu)買和價(jià)值來進(jìn)行細(xì)分,并相應(yīng)地更改競(jìng)價(jià),提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)建自定義受眾時(shí)不要忘了結(jié)合電子郵件的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.讓他們難以抗拒交叉
銷售和向上銷售,可以帶來更多的購(gòu)買。根據(jù)網(wǎng)站或應(yīng)用的產(chǎn)品分類來自定義受眾,再用互補(bǔ)或更高價(jià)值的產(chǎn)品來交叉目標(biāo)不同的受眾,通過動(dòng)態(tài)廣告功能可以對(duì)他們進(jìn)行二次營(yíng)銷。
(文章信息來自于AdSee,圖片來自網(wǎng)絡(luò))
雙十一已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)了,在這個(gè)充滿商機(jī)的日子里,各位商家得做好完全準(zhǔn)備。作為Facebook營(yíng)銷黨,以上超實(shí)用的策略你記住了嗎?在此小谷預(yù)祝各位收獲滿滿~~