對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，做好網(wǎng)站，通過有效的搜索引擎優(yōu)化手段讓更多的用戶瀏覽網(wǎng)站，僅僅是前兩個層次的工作，通過網(wǎng)絡(luò)營銷管理，將潛在的客戶轉(zhuǎn)化為真正的客戶才是營銷的根本目的，而這需要做好網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的管理工作。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)，我們可以看到哪些推廣手段有效果，哪些手段沒有效果;流量來自哪些搜索引擎，是哪些關(guān)鍵詞帶來的流量;而用戶主要來自哪些地區(qū)和國家，他們在網(wǎng)站或者網(wǎng)頁上主要瀏覽了哪些內(nèi)容，其中的轉(zhuǎn)化率是多少。有了這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)，就可以不斷地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)推廣方案，將推廣效果不好的關(guān)鍵詞、搜索引擎剔除掉，用更低的成本達到更好的效果。劉東明強調(diào)。

僅僅瀏覽了網(wǎng)頁和網(wǎng)絡(luò)廣告對企業(yè)而言是浪費的，對于這些潛在的客戶，如何想辦法留住他們的資料，進而進行數(shù)據(jù)庫營銷才是制勝的根本。王通告訴《中國經(jīng)營報》記者，一般而言，可以采用免費索取下載有價值資料、免費在線抽獎活動、免費獲得產(chǎn)品試用等辦法，讓人們留下聯(lián)系方式和有用的信息。

當(dāng)你擁有了大量的高質(zhì)量的潛在客戶數(shù)據(jù)庫之后，就算你不再投入一分錢來推廣，只要能夠把數(shù)據(jù)庫營銷做好，你的銷售依然會不斷地增長。獲得了潛在用戶的數(shù)據(jù)庫后，如果客戶銷售人員能夠每周跟蹤一次，通過發(fā)手機短信息、打電話、電子郵件等方式連續(xù)跟蹤三個月，營業(yè)額一般都可以上升幾倍。

因此，80%的銷售來自5次跟蹤之后這句營銷名言不是沒有道理的。例如，某國際知名的汽車品牌，通過網(wǎng)站發(fā)布試駕等活動獲得了大量潛在顧客的數(shù)據(jù)，在隨后的一年中對這些潛在顧客進行數(shù)據(jù)庫營銷，竟然帶來了30%的銷量的提升。