看看中國外貿(mào)工廠如何在Facebook上面做營銷？

很多企業(yè)還沒有做Facebook，就開始糾結(jié)Facebook平臺(tái)是否適合自己的產(chǎn)品推廣？自己做B2B平臺(tái)，F(xiàn)acebook是一個(gè)社交平臺(tái)只適合做B2C？其實(shí)不管是您是做B2B，還是B2C，您要考慮的是您的客戶在哪里？您的上游和下游的用戶有沒有在使用Facebook？即然他們都有在用，那為什么不在上面做營銷呢？海外客戶也愿意通過Facebook企業(yè)專頁來了解一個(gè)合作企業(yè)的公司現(xiàn)狀、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品或者更多的資訊內(nèi)容。

還是擔(dān)心效果？那看看中國的企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)Facebook平臺(tái)的

2009年，海爾歐洲公司開始嘗試?yán)肍acebook做營銷。海爾成為較早應(yīng)用Facebook的中國企業(yè)，這和海爾首席執(zhí)行官張瑞敏不無關(guān)系。張瑞敏一直保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的高度關(guān)注，早在2005年，他就開啟了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挑戰(zhàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

歐洲有著很濃重的傳統(tǒng)品牌情結(jié)，他們很難接受新的品牌。但進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，這個(gè)定式一點(diǎn)點(diǎn)被打破。年輕消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到新的品牌給他們帶來的新的體驗(yàn)，如果你能在網(wǎng)絡(luò)上給予他們難忘的體驗(yàn)，那么你就有可能成為他的選擇。這股力量正在改變歐洲家電消費(fèi)格局，趨勢已經(jīng)越來越明顯。海爾品牌已經(jīng)打開了歐洲年輕消費(fèi)者的心扉。Facebook的崛起為海爾歐洲公司的網(wǎng)絡(luò)口碑起到積極推動(dòng)作用。海爾品牌在歐洲的知名度快速提升，現(xiàn)在在德國最大的家電連鎖企業(yè)media markt里，海爾冰箱成為出樣最多的家電品牌。

海爾歐洲公司總經(jīng)理孫書寶被派到歐洲已經(jīng)10多年了，對(duì)此有著切身的體會(huì)。他告訴《環(huán)球企業(yè)家》：“真正讓海爾開始成為歐洲消費(fèi)者所關(guān)注的品牌的途徑就是Facebook?！?br>
海爾并不是孤例，受益于Facebook的故事在中國品牌中比比皆是。比如格力、聯(lián)想、華為、三一重工等等

還有很多中國品牌，不一一列舉，基本上中國五百強(qiáng)企業(yè)都有在Facebook建立企業(yè)專頁進(jìn)行海外營銷。除了這些大家耳熟能詳?shù)钠放仆?，還有很多各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、上市公司、中小型企業(yè)、外貿(mào)商家等都有開始布局Facebook等社交平臺(tái)。

新老品牌在Facebook上飛速成長的案例不勝枚舉。

不僅如此，還有更多的B2B平臺(tái)和B2C平臺(tái)加入到Facebook的營銷大軍里面

外貿(mào)的發(fā)展史就是一部外貿(mào)工具的發(fā)展史，從展會(huì)到搜索引擎，再到B2B平臺(tái)和B2C平臺(tái)，中國的外貿(mào)企業(yè)不斷摸索中前行，如今外貿(mào)總體環(huán)境惡化，競爭細(xì)化并越發(fā)激烈。很多客戶反映：各種展會(huì)（投入大量的人力、時(shí)間和金錢、但展會(huì)越來越冷清，采購商少，成單低），阿里巴巴、中國制造等B2B平臺(tái)（效果越來越差、投入大、小客戶多，價(jià)格極易透明，訂單少），谷歌（點(diǎn)擊費(fèi)用高，惡意點(diǎn)擊多，詢盤少，效果越來越差）...... 貴司是否也深有同感呢！

近兩三年身邊傳統(tǒng)工廠訂單不停向跨境電商客戶渠道傾斜，傳統(tǒng)貿(mào)易比重越來越低，之前主做OEM的訂單也在不停下滑，甚至一些大型OEM直接終止合作，一些敏銳的制造業(yè)主意識(shí)到大勢所趨，訂單從集中度會(huì)走向碎片化，為客戶提供精品和更優(yōu)勢的價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn)是必然趨勢，轉(zhuǎn)型調(diào)整是必然的。在這種外貿(mào)環(huán)境下，更多中國制造型企業(yè)一方面建立柔性生產(chǎn)鏈，另一方面開始注重品牌的打造和經(jīng)營，更加重視與客戶的互動(dòng)機(jī)制的建立和客戶流量的精準(zhǔn)打法。

中國制造企業(yè)成為世界的工廠，但中國制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)常聽到很多失敗的案例，也不乏有轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)。通盤去思考，我們發(fā)現(xiàn)最大的障礙并不是資金和人才而是制造業(yè)老板的思維轉(zhuǎn)型；身邊轉(zhuǎn)型成功甚至彎道超車的個(gè)別例子是因?yàn)?b>老板的魄力和長遠(yuǎn)眼光和布局，失敗的案例基本上要么死守原有的平臺(tái)，要么對(duì)新平臺(tái)運(yùn)營不重視，只認(rèn)為是多了一個(gè)渠道去銷售產(chǎn)品產(chǎn)品，并沒有過多的投入和布局。

如今這個(gè)社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)在高速發(fā)展，客戶的消費(fèi)習(xí)慣在不斷變化，對(duì)于中小企業(yè)來說，無法跟一些大公司比品牌、比實(shí)力、比影響力，在搜索型的阿里巴巴、中國制造上面，是很難競爭過他們的。固守傳統(tǒng)的外貿(mào)工具已經(jīng)完全不能滿足企業(yè)目前迫切的需求和長遠(yuǎn)發(fā)展！平臺(tái)的競爭度在上升，站內(nèi)的流量獲取越來越難。加上經(jīng)濟(jì)下線，外貿(mào)環(huán)境的惡化，B2B領(lǐng)域在萎縮，而B2C行業(yè)快速增長。 中國制造企業(yè)要想突圍成功，搶占社交流量的山頭，就是企業(yè)勢在必行的布局。傳統(tǒng)工廠要布局海外市場除了發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢資源外必須整合欠缺資源，這也是網(wǎng)鈺這么多年一直推行的Facebook金牌工廠旗艦店的初衷，讓工廠產(chǎn)品直供全球，借助全球流量中心，實(shí)現(xiàn)去中化的營銷模式，減少中間的流通成本和運(yùn)營成本，讓全球用戶可以買到高品質(zhì)的商品，而企業(yè)只需要通過社交媒體開發(fā)新客戶、沉淀老客戶，友好的互動(dòng)，了解用戶的行為，通過大數(shù)據(jù)分析獲取客戶的真實(shí)需求，從而生產(chǎn)和研發(fā)更高品質(zhì)，符合市場需求的產(chǎn)品。中小企業(yè)一定要抓住海外流量的入口，一定更要注重與客戶的關(guān)系營銷，F(xiàn)acebook是強(qiáng)關(guān)系的頂級(jí)營銷平臺(tái)，是海外客戶常用的平臺(tái)，Facebook作為全球性實(shí)名制社交平臺(tái)是企業(yè)與海外客戶保持聯(lián)系的最佳方式，一旦客戶開發(fā)出來，客戶粘性都非常高，客戶忠誠度也非常高，很容易建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

現(xiàn)在Facebook正處于推廣階段，行業(yè)競爭還不激烈，客戶資源更容易開發(fā)和積累，F(xiàn)acebook對(duì)于中國企業(yè)而言，就是一片大藍(lán)海，正等待更多的企業(yè)去挖掘，預(yù)祝大家收獲豐碩成果！