要成為一名成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,以下這七件事是必須要做的,以便能維持你的專注力、
能量、能力以及承諾,讓你能從“我真悲哀”的情況轉(zhuǎn)變成“好棒的行銷啊”。
1、停止把自己的處境怪罪于外在的環(huán)境:?jiǎn)栴}不在風(fēng)雨、汽車、電話或商品,而是你!
你所做的每件事,你都可以選擇,選一個(gè)更好的途徑但不要怪崎嶇難行,換條路走走看!(因
此不要怪局勢(shì)弄人,要改變局勢(shì)。)
2、停止把自己的處境怪罪在他人頭上: 為自己與自己的行為負(fù)責(zé),這兒有個(gè)經(jīng)驗(yàn)談:
如果你一直怪罪別人,下場(chǎng)如何呢?八成錯(cuò)的不在他而在你。
3、每天去進(jìn)一步了解你的客戶或潛在客戶:不論是預(yù)防問題的發(fā)生或處理問題,它都
一樣具有強(qiáng)大的威力。如果你在電話上連絡(luò)不到潛在客戶,那是你的錯(cuò),因?yàn)槟阕约阂褯]弄
清楚什么時(shí)段才能找到人。所以,弄清楚打電話的最佳時(shí)刻,客戶下決定的最佳時(shí)機(jī),再三
確定每一個(gè)承諾。
4、堅(jiān)持下去,直到你獲得答復(fù):顧客會(huì)尊敬一名鍥而不舍的行銷人員。如果完成一筆
行銷需要五至十次的接觸,你有沒有能耐堅(jiān)持下去?即使答案是“沒有”,至少你還知道自己
的斤兩。
5、了解自己的現(xiàn)在,或自己的將來:管理你的時(shí)間,午餐要與客戶共進(jìn),而非友人,
另個(gè),要保持完美的記錄;如果你對(duì)準(zhǔn)客戶或客戶了解夠多,以后的追蹤就很容易,很好玩
了。
6、天天練習(xí)你的技巧: 不論是錄音帶、書籍、研討會(huì),書與錄音帶是永遠(yuǎn)看不夠、聽
不夠的。我向你挑戰(zhàn):每天自我充實(shí)一個(gè)鐘頭。一天一個(gè)鐘頭,一星期七天,一年就相當(dāng)于
九個(gè)星期的量。下一次當(dāng)你不經(jīng)意地想轉(zhuǎn)電視看的時(shí)候,想想看你能做什么來加強(qiáng)自己的注
意力與知識(shí)底子。
7、以解決問題為導(dǎo)向:與其鉆牛角尖或是陷在問題堆里,何不花同樣的時(shí)間設(shè)法解決
問題。我發(fā)覺以解決問題為導(dǎo)向的行事方式,比任何哲理都受用;事實(shí)上,每一個(gè)阻礙都意
謂著一次機(jī)會(huì)------如果你認(rèn)真地尋找。但如果你太專注于解決問題,機(jī)會(huì)就會(huì)與你擦身而過。