很多人都有一個疑惑,LinkedIn領(lǐng)英不是用來找工作的嗎?怎么還能找客戶?是的,對于B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外貿(mào)老板來說,LinkedIn領(lǐng)英是最好的社交媒體平臺之一,有著豐富的潛在客戶資源,聚焦了全球的中大客戶" />

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領(lǐng)英開發(fā)客戶經(jīng)驗:外貿(mào)業(yè)務(wù)員只有這樣去用LinkedIn領(lǐng)英,才會有開發(fā)客戶的實

本文轉(zhuǎn)載自領(lǐng)英外貿(mào)實戰(zhàn)


很多人都有一個疑惑,LinkedIn領(lǐng)英不是用來找工作的嗎?怎么還能找客戶?是的,對于B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外貿(mào)老板來說,LinkedIn領(lǐng)英是最好的社交媒體平臺之一,有著豐富的潛在客戶資源,聚焦了全球的中大客戶,很多外貿(mào)人在LinkedIn領(lǐng)英上收獲頗豐。今天帶大家來分析一下LinkedIn領(lǐng)英可以在哪些方面幫助到我們?

一. 搜索尋找潛在的客戶

LinkedIn領(lǐng)英相對于Facebook來說,里面更多的是職場精英,你想要找的知名公司,基本上全部在LinkedIn領(lǐng)英上有開立個人帳戶或是Company Page。那么,對于一些不那么出名的公司或個人,能找到嗎?

不妨通過輸入人名或公司名試一試,LinkedIn領(lǐng)英提供了People、Job, Content,、Group、 Companies、School共6種搜索維度,不管是大公司還是小人物,都有可能在注冊LinkedIn領(lǐng)英。

當然,如果你是一個行業(yè)新人,也可以通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,搜索出大量的新客戶和潛在客戶。

但是由于很多人并不了解如何正確使用LinkedIn領(lǐng)英,常常會造成LinkedIn領(lǐng)英帳號被封,LinkedIn領(lǐng)英無法添加好友,LinkedIn領(lǐng)英搜索被限制等等異常情況。又或者是手工去執(zhí)行運營LinkedIn領(lǐng)英的工作實在是有些繁瑣,效率低下,最終也會導致無法堅持,直至棄用或者荒廢LinkedIn領(lǐng)英這個有著無限可能的社交平臺。

在這里我建議大家可以去了解使用一個LinkedIn領(lǐng)英輔助工具:“領(lǐng)英助理”,領(lǐng)英助理不需要下載安裝,PC端在線網(wǎng)頁操作系統(tǒng),直接訪問領(lǐng)英助理網(wǎng)站(網(wǎng)站可以百度搜索中文名“領(lǐng)英助理”,英文名“l(fā)inkedines”),注冊登錄進入操作后臺,跟著步驟說明設(shè)置,綁定自己的LinkedIn領(lǐng)英帳號后就可以開始使用了,是我目前用過最簡潔實用的一個LinkedIn領(lǐng)英輔助工具。

它包含了可以同步LinkedIn領(lǐng)英,定向精準搜索客戶,一鍵批量添加好友,一鍵批量發(fā)送消息,一鍵批量訪問點贊,一鍵好友分組管理,深度抓取客戶信息等功能。也就是能夠幫助我們替代手工提高效率,讓我們很輕松的每天堅持在LinkedIn領(lǐng)英積累開發(fā)客戶,同時能夠幫助我們有序化歸類分組管理LinkedIn領(lǐng)英上的客戶,方便我們做高質(zhì)量的精準營銷。

還有重要的一點是領(lǐng)英助理有智能風險控制保護系統(tǒng),以及內(nèi)置了分類任務(wù)參數(shù)和不規(guī)則間隔時間,完全模擬手工一對一的執(zhí)行操作任務(wù),可以避免我們在日常使用LinkedIn領(lǐng)英時不小心違反了LinkedIn領(lǐng)英的規(guī)則紅線,而導致LinkedIn領(lǐng)英帳號被限制等風險,為我們的LinkedIn領(lǐng)英帳號保駕護航。

二. 分析客戶

有時候,面對詢盤客戶和展會客戶,我們不了解他們的背景,通過Google等也找不到太多有用的信息,那么就試下LinkedIn領(lǐng)英吧,這是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員最喜歡用的LinkedIn領(lǐng)英功能之一。

通過公司或人名,可以將這個人的基本信息,履歷,興趣愛好等都弄清楚,而且還可以了解到他的上下游關(guān)系,還可能通過Company Page了解其公司基本情況及各部門決策人等重要信息,這樣可以很好的解決我們對于客戶認知的問題。

當我們通過Google等方式獲得一個潛在客戶的時候,往往對他們一無所知,LinkedIn領(lǐng)英就可以幫助我們快速找到采購關(guān)鍵決策人,并且能夠提供他的一些基本情況,通過分析可以了解這個關(guān)鍵決策人的特點,從而快速拿下這個客戶。

用LinkedIn領(lǐng)英來做客戶分析,非??焖俑咝蚁鄬ν暾?/b>,能將一個公司或你想要了解的那個人的信息了解的非常清楚。相對于在Google上搜索找到的零星信息,LinkedIn領(lǐng)英更能一步到位地展現(xiàn)其Company Page, 以及其個人檔案, Follow或成為其Connection之后,就能第一時間掌握客戶公司及個人的動態(tài)。

三. 自我營銷

無論是本國還是跨國生意,我們始終打交道的是人,如何得到客戶的信任,專業(yè)的形象,自信的表現(xiàn),對本行業(yè)產(chǎn)品的認知,這些都可以通過LinkedIn Profile、有深度的Article、Share An Update、Company Page等體現(xiàn)出來。

四. 破冰及維護客戶

回歸到社交平臺的核心,任何一個社交平臺,都是從不認識到認識,再到了解關(guān)注和提供幫助,最后水到渠成做生意。往往通過郵件電話等傳統(tǒng)方式搞不定的客戶,嘗試在LinkedIn領(lǐng)英上建立聯(lián)系,成為Connection, 或是Sweet Message就能幫助破冰。

我們在進行主動搜索添加LinkedIn領(lǐng)英好友,以及對自己已經(jīng)有的LinkedIn領(lǐng)英好友發(fā)送消息開發(fā)盤活時,都可以借助剛才所提到的LinkedIn領(lǐng)英輔助工具“領(lǐng)英助理”來批量進行,同時可以在消息內(nèi)容里設(shè)置插入姓名變量,它會自動在我們的消息內(nèi)容里添加客戶名字,這樣進一步提高消息內(nèi)容的質(zhì)量和友好度,也就提高了我們添加或者開發(fā)的成功率。并且我們的消息內(nèi)容本身可以不局限于產(chǎn)品的推銷和商務(wù)消息,也可以是一些節(jié)假日的問候或者專業(yè)話題的討論等。

另外特別注明一下,在對LinkedIn領(lǐng)英好友進行發(fā)送消息開發(fā)盤活時,我們一定要事先利用LinkedIn領(lǐng)英輔助工具“領(lǐng)英助理”對自己的LinkedIn領(lǐng)英好友進行歸類分組,這樣才能保證我們的營銷動作是精準的,是有效的,而不是低質(zhì)量泛濫的騷擾營銷動作。

五. 學習與提高

LinkedIn領(lǐng)英里高人云集,在這里,我們可以這樣去學習與提高:

01. Follow行業(yè)大咖或行業(yè)知名公司

Follow之后,只要這些公司在個人頁面或公司主頁有分享動態(tài),我們的信息流里面都能即時看到這些信息。

02. 加入相應的Groups

Groups里聚集了大量相同專業(yè)或相同興趣的人,而LinkedIn領(lǐng)英的Group, 相對于Facebook的群組,分享的更多是商業(yè)方面的討論或資訊。

03. 通過有價值的內(nèi)容

打個比方,你需要了解你行業(yè)的最新知識或深度分享,除了Google Albert等, 在LinkedIn領(lǐng)英里面通過在搜索框里輸入產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞,以Content維度來找,就會找到很多相關(guān)的Update, Article, 而且我們可以選擇按內(nèi)容的質(zhì)量相關(guān)性或是按發(fā)布的時間先后順序排列。

05. 通過領(lǐng)英智能化的相關(guān)內(nèi)容推送

比如我們在注冊時,會選擇行業(yè)(Industry), 而LinkedIn領(lǐng)英會智能地給你推送與此行業(yè)相關(guān)的一些信息。如果我們用到LinkedIn領(lǐng)英付費Sales Navigator方案時,系統(tǒng)也會讓我們填寫你感興趣的話題,從而給你進行相應的推送。

以上這些種種,讓我們學習了解行業(yè)趨勢,產(chǎn)品信息,國外行情等變得So Easy!

總結(jié)一下,LinkedIn領(lǐng)英能從尋找客戶,分析客戶,跟進客戶,維護客戶以及技能提高等多方面幫助到我們,所以你還在猶豫什么呢?

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