對于跨境電商的賣家來說,要想經營好一個店鋪,首先就要有自己的一套運營模式,不管平臺的規(guī)則是怎樣的,擁有自己獨特的運營思路很有可能在眾多的競爭對手中脫穎而出,這才是賣家營銷最重要也最應該學習的事之一,就算賣家選品選的好,但是營銷手段欠缺的話,同樣很難提高出單率,那么賣家如何才能積累起高效的營銷思路呢?
對于跨境電商賣家來說,面對的消費者人群大多是發(fā)達國家的,消費人群質量相對較高,對商品的專業(yè)化程度要求更加嚴格,賣家可以針對這種情況專注于自己商品的品牌和質量。高品質的產品對于消費者來說往往都是很具有吸引力的。產品的長期使用價值、耐用品的價格很容易與買家的消費心理相匹配,也很容易吸引消費者的目光。
另外,消費者在網上購物因為看不到實體,更容易傾向于聲譽高,服務態(tài)度好的店鋪購買所需的產品,賣家除了保證自己的產品更有價值外,在售后方面也需要做的更好,充分了解消費者的需求,人性化的服務往往會帶來優(yōu)質評價,賣家可以依靠客戶的評價建立賣點,也能不斷的積累人氣,提高店鋪等級。
在成本方面,賣家則要盡可能的降低成本,只有成本投入的少,利潤才能更高,在產品質量上不能過分削減,可以選擇質優(yōu)價廉的物流進行長期合作,簽訂長期合同能很大程度上減少運輸成本,另外還可以對買家進行一些滿額減免運費等福利政策,以此來刺激消費。
在節(jié)假日活動中,買家可以好好利用這些活動,制定相應的活動促銷,也可以定時定期的選擇一些忠實用戶進行返利或者給與一些優(yōu)惠政策,或者定時發(fā)送一些賀卡,祝福卡片等等,展現(xiàn)人文關懷,從而拉動更多的潛在消費人群。
賣家想要獲得更多的熱度,可以設置一些熱門話題,利用廣告媒體在各大平臺上推廣,從而尋找到正確的受眾,吸引更多的人群訪問??傊跔I銷方面,賣家始終要保持清晰的頭腦,在了解市場發(fā)展,用戶心理以及自身所擁有的的資源之后,綜合整理,明確并且不斷探索創(chuàng)新思路,快速找到最適合自己的營銷模式。