今年以來,共建電商概念已紅遍大江南北,呈現(xiàn)燎原之勢。中國互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT密集試水,聯(lián)合商鋪、企業(yè),甚至整個省份,進(jìn)入這一領(lǐng)域,為共建電商的興起注入一針針興奮劑。業(yè)內(nèi)人士稱,按此速度,中國出現(xiàn)共建電商巨頭將現(xiàn),或比“阿里巴巴”更加強大。
這位業(yè)內(nèi)人士以阿里巴巴成功的背景為例,來分析共建電商這種模式成功的可能性。他說,阿里巴巴誕生于1999年,但真正對中國電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生劃時代影響的是2003年淘寶的誕生。阿里巴巴B2B模式原先在中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域影響有限,而淘寶模式,由于牽涉到千家萬戶,十三億人的衣食住行用,在當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得了極大的成功。阿里巴巴僅用了4年的時間,就成長為全球知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并于2012年達(dá)到年銷售額1萬億,成為全球最大電子商務(wù)平臺。
而共建電商作為當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展到新形勢下的創(chuàng)新商業(yè)模式,天生就有著阿里巴巴無可無擬的高貴血統(tǒng),它基于參與企業(yè)強大的品牌勢能,一旦起步,其發(fā)展速度非阿里巴巴所能望其項背。以共建電商的代表“我的網(wǎng)”為例,參與共建企業(yè)均來自行業(yè)TOP10的優(yōu)秀制造企業(yè),每個企業(yè)的品牌與產(chǎn)品都擁有自我忠實的中高端消費人群,這些個不同的人群集合在一起,其購買力,絕對不是簡單的疊加,而將成無限倍數(shù)的增長。再者,共建電商的賣方是生產(chǎn)者和廠家,有利于極限去除中間流通環(huán)節(jié),其商品的價格和服務(wù)都會更加直接,反過來自我平臺產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),也將直接反哺給企業(yè),這將極大的解放企業(yè)生產(chǎn)力,較之以阿里巴巴為代表的第三方電商平臺的優(yōu)越性,顯而宜見。
讓消費者獲得最佳選購方案
與天貓或京東包羅萬象的供應(yīng)商和商品所不同,共建電商“我的網(wǎng)”面對的購買者,將是各行業(yè)TOP10以內(nèi)的消費人群。天貓和京東里面入駐的商戶,表面上看都是品牌商和廠家,但這里面的廠家和品牌商由于數(shù)量龐大,往往良莠不齊,魚龍混雜,大小不一。資料顯示,天貓2014年續(xù)約的商家共有85458家。內(nèi)部人士透露,天貓無法公布這些商家的資質(zhì),因為天貓里面絕大部分商戶是二線三線甚至是作坊式工廠,沒有實體工廠的大量貼牌商在天貓運營也是不爭的事實。
眾所周知,天貓脫胎于淘寶商城,而淘寶商城從淘寶集市產(chǎn)生,大量的淘品牌從原來的淘寶集市蜂涌至淘寶商城,帶來大量良莠不齊實力弱小的商家也就在所難免。按照淘寶規(guī)則,消費者在選購商品時,只能按照搜索排名和評價來決定取舍,投入大量研發(fā)資金,擁有技術(shù)含量的專利和品牌產(chǎn)品往往被湮沒其中。貌似對所有商家平等的表象,在“淘規(guī)則”的掩護(hù)下,掩蓋了傳統(tǒng)名牌價值被侵害的事實。而對消費者和買家來說,建立在“淘規(guī)則”下的所謂“優(yōu)質(zhì)指標(biāo)”,往往在其購買商品時無從下手,無法獲得最佳的選擇方案。
與天貓京東等第三方電商平臺不同,“我的網(wǎng)”有著不同的窗口頁面。如上所述,天貓和京東擁有以千萬計的SKU,消費者在選購時往往誤入“淘規(guī)則”的陷阱,“我的網(wǎng)”在每個細(xì)分行業(yè),往往只選擇其綜合排名前10名的企業(yè),邀請其一起共建電商平臺。由于有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),所面對的全部是國內(nèi)甚至全球最優(yōu)秀的一線品牌,那么消費者在選購這些商品時,無非是選擇何種規(guī)格,何種價格,他購買到的肯定是全國或全球最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
匯集全國品牌TOP10的名優(yōu)商品
與“淘規(guī)則”擁有8萬多家商戶,只要準(zhǔn)備十幾萬塊錢,普通資質(zhì)就可申請入駐天貓的不同,“我的網(wǎng)”對加入共建電商的廠家有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機制。其中一條即必須是所在行業(yè)或細(xì)分行業(yè)前10名的廠家或品牌。大行業(yè)比如長虹、索尼、三星、創(chuàng)維、TCL、康佳、海信、海爾、飛利浦、廈華等;細(xì)分行業(yè)如中國空調(diào)市場TOP10:格力、美的、海爾、志高、海信科龍、大金、春蘭、奧克斯、松下、三菱等;又比如細(xì)分行業(yè)洗衣機行業(yè)TOP10:海爾、小天鵝、西門子、松下、三洋、LG、榮事達(dá)、三星、小鴨、金羚等。這些大行業(yè)品牌,或者細(xì)分行業(yè)的TOP10,無論是研發(fā)能力還是產(chǎn)品性能,都有非常突出的表現(xiàn),是任何沒有工廠,沒有研發(fā)團(tuán)隊,沒有售后服務(wù)人員的三無“淘品牌”所無法比擬的。
“我的網(wǎng)”之所以把參與共建的廠家,定位于排名前列的品牌廠家,這樣做會與天貓和京東之間形成一種區(qū)隔,形成自己獨特的品牌個性和格調(diào)。從這個角度來講,“我的網(wǎng)”所定位的消費人群,是比天貓們更高的一個消費層次,這個消費層次雖然也會注意到價格的變化,但更看中品牌的綜合價值,是真心擁抱品質(zhì)超凡科技能力先進(jìn)的廠家的商品,而不是僅關(guān)注價格不注意商品品質(zhì)的低層消費者。
給消費者最貨真價實的產(chǎn)品
共建電商是對傳統(tǒng)電商模式的一種顛覆,“我的網(wǎng)”也并不是簡單地將在其它第三方電商平臺上銷售的產(chǎn)品,一股腦的搬到“我的網(wǎng)”上面。
傳統(tǒng)商業(yè)的社會分工不同,致使在大多數(shù)情況下,制造和渠道的分離。所謂廠商,更多的時候則是“廠+商”,前者指的是制造企業(yè),后者往往指的是流通環(huán)節(jié)。當(dāng)然并不排除既制造又負(fù)責(zé)向終端銷售的廠家,但這種情況很少。
消費者最終到手的商品的價格,是從生產(chǎn)成本到各個環(huán)節(jié)費用的累加。許多年來,所有的廠家都在致力尋找能夠有效降低中間費用的途徑,從而降低產(chǎn)品的最終售價。在此意愿下,直銷模式即是一種大膽有益的嘗試,但目前合法的直銷模式,其實只是換了一種商品流通的方式,它需要更多的費用來支撐其銷售的發(fā)展。這也就不難理解,為什么人們普遍有著對直銷商品價格更高的印象了。
電子商務(wù)的出現(xiàn),為大幅度降低中間環(huán)節(jié)的費用提供了可能。當(dāng)電子商務(wù)剛剛出現(xiàn)的時候,消費者明顯可以感覺到從天貓京東上購買的商品價格要低的多;但隨著競爭的加劇和廠家線上線下渠道的平衡,消費者則又明顯感覺到在天貓上面購買產(chǎn)品,與在實體店里購買到的商品的價格,已經(jīng)沒有了太大的差別。為什么會出現(xiàn)這種情況?兩個原因,一個是廠家的線上線下渠道平衡戰(zhàn)略,另一個更加重要的原因,是入駐天貓和京東等第三方電商平臺的廠家,要在上面產(chǎn)生銷售則必須支付甚至比線下更高的推廣費用。
徹底砍掉中間商,保證消費者在“我的網(wǎng)”買到價格最低的商品,是共建電商平臺的獨特優(yōu)勢。
共建電商與第三方電商平臺最大的不同是所有權(quán)不同。第三方電商顧名思義所有權(quán)屬于第三方,與在上面銷售商品的廠家沒有關(guān)系。商家使用第三方電商平臺,支付相應(yīng)的費用是天經(jīng)地義的。第三方電商平臺雖然名義上不收費,但如果不支付推廣費用,不做產(chǎn)品優(yōu)化,廠家的商品就會湮沒于成千上萬的同類商品中,消費者根本找不到,也就無法實現(xiàn)銷售了。“我的網(wǎng)”定位于“你的也是我的”,是參與共建廠家的共享平臺,絕大部分所有權(quán)屬于參與共建的廠家本身,廠家不用支付更多費用。又因為一個頁面只呈現(xiàn)一個行業(yè)或細(xì)分行業(yè)的TOP10,所以不存在大家為了爭奪好的呈現(xiàn)位置,拼命浪費推廣費用的現(xiàn)象了。
于是共建電商“我的網(wǎng)”,讓廠家直接與消費者面對面,極度去中間化,來實現(xiàn)銷售和服務(wù),從真正意義上打通了生產(chǎn)與消費這個需求的兩端,使通路無處不通暢,無處有滯塞。這種模式是商業(yè)發(fā)展到特定時候的商業(yè)形態(tài)的返璞歸真,必將引領(lǐng)中國電子商務(wù)快速良性發(fā)展。
好模式造就全球商業(yè)巨頭
好的商業(yè)模式是社會先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,每一次發(fā)生都對社會固有的商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生著巨大的沖擊,也是第一輪商業(yè)巨頭崛起的契機。共建電商,有著創(chuàng)新商業(yè)模式最優(yōu)秀的基因,相信隨著時間的推移,其行業(yè)必將誕生全球最偉大的商業(yè)巨擘。
以沃爾瑪為例。沃爾瑪產(chǎn)生于60多年前的美國,以營業(yè)額計算為全球最大的公司,沃爾瑪?shù)碾娔X系統(tǒng)是僅次于美國軍方系統(tǒng),比微軟總部的服務(wù)器還多。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆原先經(jīng)營傳統(tǒng)的連鎖商店,1960年,雖然山姆已經(jīng)擁有了15家雜貨連鎖店,但他敏感地覺察到雜貨店本身的局限性,而新興的折扣商店模式(一種低價大量進(jìn)貨,便宜賣出,以經(jīng)營寬系列綜合商品為特點的零售經(jīng)營模式)非常有前途,便開始著手大型商店的建立。1962年7月2日,第一家沃爾瑪折扣百貨店在羅杰斯城開業(yè),店名為Wal-Mart。店門兩邊按山姆的意思寫著“售價最低”、“保證滿意”幾個字,作為企業(yè)的經(jīng)營理念和對顧客的承諾。沃爾瑪?shù)陜?nèi)經(jīng)營的商品多達(dá)22類,同樣的商品比競爭對手低20%,結(jié)果顧客蜂擁而至,第一年的營業(yè)額就達(dá)到70萬美元。當(dāng)時美國鄉(xiāng)村地區(qū)小鎮(zhèn)還沒有大城市的大型商店,尤其是在中西部靠南一帶的阿肯色、密蘇里、堪薩斯和俄克拉何馬等州,小鎮(zhèn)上商業(yè)主要是家庭式專賣店,規(guī)模很小。西爾斯和彭尼這樣的大型百貨連鎖店正紛紛退出鄉(xiāng)村市場,集中到大城市開設(shè)大型的購物中心。這就給了沃爾瑪極好的發(fā)展機會。在此后的幾年內(nèi),山姆按照這種“折扣店”的模式大規(guī)模擴(kuò)張,使其在不到40年的時間內(nèi),迅速成長為全球銷售額最大的公司。
第二個例子仍然談阿里巴巴。阿里巴巴成立之時,美國的ebay在中國市場上占據(jù)了電子商務(wù)第一的位置。在15年的成長過程中,在阿里巴巴的崛起中扮演著重要角色的淘寶,抓住ebay在中國水土不服,支付方式美國化,反應(yīng)緩慢等方面的不足,匯集大量的商家和全球最大規(guī)模的消費人群,以極低的準(zhǔn)入門檻和靈活的運營方式,切入市場。ebay在淘寶獨特的運營模式下攻擊下,根本沒有還手之力。短短幾年后,阿里便成長為全球最大的電子商務(wù)平臺。
第三個例子可以談?wù)劸〇|。京東目前是中國最大的自營式電商企業(yè),2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.3%。京東崛起時,淘寶已經(jīng)獨步天下,風(fēng)頭正勁。但是,由于京東采用了與阿里不同的自營模式,一個城市一個城市的打攻堅戰(zhàn),用自建物流的服務(wù)優(yōu)勢,才得以迅速擴(kuò)張,三分天下有其一。另外,就筆者所知,京東的市場切入點,是在平臺上的銷售積壓家電,并將這一經(jīng)驗放大,最終成就了京東的商業(yè)模式。
由此可見,新興互聯(lián)網(wǎng)商來形態(tài)的成功,取決于這種商業(yè)模式的獨特性和不可取代性。共建電商“我的網(wǎng)”創(chuàng)新電子商務(wù)新模式,與阿里和京東有著根本性的差異在于所有權(quán)的不同,共建電商平臺屬于所有參于共建的企業(yè),從商業(yè)的利已主義原則來說,參與企業(yè)的服務(wù)熱情和責(zé)任心將會被極度激發(fā),從而生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)于消費者;而以較低的價格拿到更好的產(chǎn)品,也注定會受到消費者的熱烈追捧。
正如中華財經(jīng)一篇文章所言,共建電商模式的優(yōu)越性,決定了中國電子商務(wù)美好的前景,新一輪的商業(yè)浪潮已經(jīng)風(fēng)起云涌,商業(yè)的更迭猶如歷史朝代的更迭,興衰榮枯自有規(guī)律,相信以“我的網(wǎng)”為代表的共建電商必將能笑傲江湖,引領(lǐng)風(fēng)騷!
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