從03年涉及外貿(mào),跟中東人,非洲人接觸得比較多.剛開始只是客戶與跟單的關(guān)系,那時候自己剛從學(xué)校畢業(yè)也不久,口語方面也馬馬虎慮,而中東人的英語也不怎么好,而且口音比較嚴重,一度很怕給他們打電話,因為總是聽不清他們到底在講什么,而EMAIL發(fā)過去也經(jīng)常不見回,偶爾隔幾天回了,也只是一些縮寫的字母,意思也總要靠猜.就在這磨磨合合是做了一些生意,跟他們合作都是用前T/T付款的,總體來說中東的比非洲的要好一些.那時候做了尼日利亞的客戶,感覺挺無賴的,老是拖著錢不給,還好我跟的單雖然是拖了一點時間,最好也有驚無險的收到了,同事那邊就沒那么好采,有個客戶找了一些碴扣了半個貨柜的錢,還有一個貨柜不要了,因為是老客戶,老板也只收了一點點訂金,那件事情弄了很久,他也不說什么原因,就是不要貨,也不給錢,很無賴,追到他家跟辦公室,就老是敷衍,直至我離職,這件事情還沒有解決.而且從一個外貿(mào)SOHO朋友那里也聽說了一些尼日利亞人商人的惡習(xí),騙子很多.所以對尼日利亞人沒有什么好感.
05年到廣州闖蕩,就開始幫中東人打工了,第一份工作是在一家新開的敘利亞公司,做鞋子的業(yè)務(wù),老板人不錯,很正直,不像現(xiàn)在的很多中東公司是賒帳,所有的貨款都是現(xiàn)金結(jié)算,很受那些供應(yīng)商歡迎.因為一些個人原因,05年底轉(zhuǎn)到一家中東也門人的公司做服裝跟單,這家公司從00年就從香港轉(zhuǎn)到廣州發(fā)展了,有很多服飾,箱包方面的客戶,我的工作職責(zé)就是帶那些也門人到工廠下訂單,做一個翻譯,他們的英語真是不敢恭維,或許不能說在說英語,新來的往往連數(shù)字都不會說,可想而知這個翻譯有多難做,很多時候也只憑猜,那時候?qū)Ψb也還是個新手,壓力可想而知,還好本人好學(xué),很快也聽懂了一些簡單的阿語,在后面的工作游刃有余,再碰到新來中國的客戶也不再頭痛了,盡可能做到零失誤.或許也門也是一個窮國家,這些客戶素養(yǎng)也不是很好,做事很拖拉,不干脆,有些人比較奸,準時對于每個中東人來說,都不是什么準則,所以你也沒必要因為遲到內(nèi)疚或者久等感到惱火,他們對于時間沒什么概念,有時候?qū)τ谠绯考s到的時候,他們可睡到中午之后才開始上班,然后晚上就喜歡OT,并不覺得抱歉.還有一個最讓人討厭的就是貨款結(jié)算是交貨后三個月付款,而且不是準時,因為這點也受過很多供應(yīng)商的漫罵. .不知道別的地方中東貿(mào)易公司是怎么樣的付款模式,在廣州這邊很多中東貿(mào)易公司(特別是也門公司)都喜歡賒帳,而且信用也不好,貨款一拖再拖,工廠苦不堪言,風(fēng)險也大,跟他們交易盡量用交貨付款或者T/T,欠款"走佬"的事情時有發(fā)生.
剛剛在另一版塊看到一求助貼,說一阿聯(lián)酋客戶確認訂單之后,遲遲不付款,這跟他們做事沒效率,善變,拖拉有關(guān)系,也跟他們的宗教,天氣有一些關(guān)系,中東地區(qū)幾乎穆斯林教徒,每年一度的齋月:是指伊斯蘭歷的9月,阿拉伯語叫"拉馬丹"。按照伊斯蘭教教義,齋月是偉大、喜慶、吉祥和尊貴的月份。成年的穆斯林徒在這一個月內(nèi)必須嚴格把齋,不吃不喝,不抽煙不飲酒.在這種情況下,商業(yè)活動也變得不是最重要的了,所以不必要在這段時間去催促或者密切的聯(lián)系他們,如果非常緊急,也最好在上午聯(lián)系,因為那時候他們還有一些力量跟思維,下午他們就會比較暴躁,沒辦法,餓得沒什么體力跟思維了,解決起事情來會受身體跟情緒影響(這是跟他們相處幾年后的確身體會,他們在非穆斯林人面前真的就能做到這些,),就像錢也一樣,他們的銀行也不一定上班.每星期五在中東地區(qū),星期五和基督教中的星期天一樣重要,在那一天停止進行商業(yè)活動,所以有的事情盡量在星期四前做,避免星期五聯(lián)系不到客戶,星期六日中國雙休日造成的一些不方面.(再說祈禱。如果主人突然要求離開,并消失二十到三十分鐘,他很可能是去做祈禱了。因為伊斯蘭教徒每天從日出到日落必須做五次祈禱。當(dāng)他們在祈禱的時候,不要大聲喧嘩,不要從他們面前走過,這樣是不禮貌的.還有,他們的工作時間跟中國人不同,他們是早上上兩三個鐘頭班,休息幾個鐘,接近傍晚再上班至深夜.